תפעול • בק־אופיס • אתרים • קמפיינים

העסק שלך יכול לצמוח.התפעול יכול להישאר רגוע.

אני הופכת את כל מה שיושב לך בראש — משימות, לקוחות, חשבוניות, אתר, וובינרים וקמפיינים — למערכת מסודרת שעובדת גם בתוך יום עמוס של ניהול וצמיחת העסק.

שירות אישי בעברית ובאנגלית • לישראל ולעסקים גלובליים

אלירז פרץ
שותפה תפעולית אחת.כל הפרטים הקטנים, מטופלים.
מבוססת בתאילנד · עובדת עם ישראל והעולם
עברית + Englishתקשורת טבעית עם צוותים ולקוחות
One point of contactכתובת אחת לבק־אופיס ולדיגיטל
שקיפות מלאהמעקב שעות ועדכונים ברורים
שירות גלובליישראל • אירופה • ארה״ב

נבנה לעסקים שצריכים להתקדם

הכי מתאים כשהעסק כבר עובד — והכול עדיין עובר דרכך

אם יש לקוחות, קמפיינים ומשימות שחוזרות על עצמן, אבל אין עדיין יד ימין שמחזיקה את הפרטים — כאן Pelle Operations נכנסת לתמונה.

01

יועצות ויועצים, מומחיות ומומחים, מרצות ומרצים

לעסקים מבוססי ידע שרוצים להשאיר את הזמן לפגישות, ליצירה ולמקצוע — במקום לרדוף אחרי אדמיניסטרציה.

02

עסקים דיגיטליים וקורסים

לוובינרים, דיוורים, לידים, תלמידים, העלאות תוכן וכל מה שמחזיק השקה מאחורי הקלעים.

03

מייסדות ומייסדים, צוותים קטנים

לעסק שצומח לפני שהוא זקוק למחלקת תפעול מלאה, אבל כבר צריך סדר, אחריות ומעקב.

04

עסקים ישראליים־גלובליים

לעסקים שעובדים בעברית ובאנגלית עם לקוחות, ספקים או שותפים בישראל ובחו״ל.

5+שנות ניסיון בתפעול עסקים
HE + ENשירות דו־לשוני מלא
1:1עבודה ישירה מול אלירז
REMOTEישראל והעולם

כל מה שאפשר להעביר לידיים בטוחות

מעטפת תפעולית רחבה, לפי מה שהעסק באמת צריך

הניסיון שלי משלב אדמיניסטרציה, כספים, לקוחות, ספקים, מערכות ודיגיטל. אפשר לבחור משימה ממוקדת או לבנות מעטפת קבועה — עם כתובת אחת שמכירה את העסק ומחזיקה את הפרטים.

01

אדמיניסטרציה ועוזרת אישית

ניהול מיילים, יומן שנתי ופגישות, ארגון תיקיות וקבצים במחשב וב־Drive, הכנת מסמכים, תיאומים ומשימות אישיות — כדי שהיום־יום יתקדם בלי צווארי בקבוק.

מייל ויומןDrive וקבציםעוזרת אישית
02

תפעול פיננסי שוטף

הפקת חשבוניות והצעות מחיר דיגיטליות, מעקב הכנסות, הוצאות, תשלומים וגבייה, ריכוז קבלות והכנת החומר להנהלת החשבונות — מסודר, שקוף ובזמן.

הצעות וחשבוניותגבייההכנה להנה״ח
03

לקוחות, לידים ושירות

מענה אנושי בעברית ובאנגלית, תיאומים, קליטת לקוחות, עדכון רשימות וסטטוסים, מעקב אחרי פניות ו־Follow-up שלא נותן להזדמנויות ליפול בין הכיסאות.

שירות לקוחותלידיםמעקב
04

ספקים, רכש ותיאומים

איתור ספקים, השוואת הצעות ותיאום תנאים, ניהול רשימת ספקים, ריכוז הזמנות ומסמכים ומעקב אספקה ותשלומים — עם תמונת מצב ברורה לאורך הדרך.

איתור והשוואהרכשמעקב הזמנות
05

דיגיטציה, מערכות ותהליכים

פתיחת סביבת Google עסקית, הטמעת תוכנת חשבוניות או הנהלת חשבונות, לוחות Monday.com, טפסים, צ׳קליסטים ונהלי עבודה — מעבר מסודר לעסק דיגיטלי ונגיש יותר.

Google לעסקMonday.comכלים דיגיטליים
06

קמפיינים, השקות וובינרים

תפעול רב מסר, רשימות, טפסים, דיוורים ואוטומציות; הכנת מצגת, חזרה טכנית, תמיכה בזמן אמת, פתרון תקלות, ניהול שאלות ותשובות, הקלטה ומעקב הרשמות ולידים.

רב מסרתמיכת וובינרQ&A והקלטה
07

בניית אתרים ודפי נחיתה

בניית אתרי תדמית ודפי נחיתה לעסקים, התאמה למובייל, עדכוני תוכן, טפסים וקישורים ותחזוקה שוטפת — משלב הרעיון ועד אתר מוכן לפרסום.

אתרי תדמיתדפי נחיתהתחזוקה
08

תוכן וחומרים עסקיים

מצגות עסקיות ומצגות לוובינר, פליירים וחומרים לחגים ולאירועים, סט מדבקות WhatsApp ממותג, תבניות לרשתות, העלאת תוכן ועריכת וידאו בסיסית.

מצגות ופלייריםמדבקות WhatsAppתוכן ווידאו

PELLE CREATIVE

תוכן שמרגיש אמיתי — ועובד בשביל המותג

סרטוני UGC ולייף־סטייל בעברית ובאנגלית למותגי תיירות, אוכל, טיפוח ומוצרים. תוכן טבעי שממחיש חוויה, בונה אמון ונותן לאנשים סיבה לעצור, לצפות ולפעול.

מבנגקוק ומהדרך • צילום בעברית ובאנגלית • מותאם לאורגני ולמודעות
01תיירות ומלונות
02אוכל ומשלוחים
03טיפוח ולייף־סטייל
04מוצרים ואונליין

דרך עבודה שמתאימה לעסק שלך

התחלה בדיוק בהיקף הנכון

פרויקט ממוקד, ליווי חודשי או שותפה תפעולית צמודה. אפשר להתאים את מספר השעות ככל שהעסק משתנה.

החיוב בדולר • תמחור מקומי זמין בשיחה

חבילת שעות

$40לשעה
מינימום 4 שעות

לפרויקט ממוקד או לעומס נקודתי שכדאי לסיים עכשיו.

  • סידור מיילים, קבצים ומסמכים
  • הקמת כלים ותהליכים דיגיטליים
  • מצגות, חומרים או תמיכה בוובינר
לבחירת המסלול

שותפה תפעולית

$3,500לחודש
100 שעות חודשיות

לעסק בצמיחה שצריך יד ימנית שמחזיקה את כל מה שמאחורי הקלעים.

  • תפעול פיננסי, לקוחות ומשימות
  • עוזרת אישית וניהול משאבים
  • נוכחות דיגיטלית ותוכן בסיסי
לבחירת המסלול

פחות כיבוי שריפות. יותר שליטה.

ארבעה צעדים לשגרה תפעולית רגועה

01

מיפוי

מיפוי המשימות, המערכות, הקמפיינים ונקודות התקיעות — ובחירה במה שיורד מהשולחן קודם.

02

תכנון

בניית סדר שבועי וחודשי פשוט: מה קורה, מתי, באיזה כלי ומי אחראי או אחראית על כל שלב.

03

הטמעה

הקמת לוחות, צ׳קליסטים, טפסים, דיוורים ואוטומציות — והתחלת העבודה בפועל.

04

ניהול שוטף

אחריות על הפרטים לאורך זמן, עדכונים, מעקב ושיפור השגרה יחד עם העסק.

מקומית וגלובלית באותה נשימה

מבינה את הקצב הישראלי. מתקשרת מצוין עם העולם.

עברית ואנגלית שוטפות מאפשרות לי לעבוד מול לקוחות, ספקים וצוותים בישראל, באירופה ובארה״ב — בלי שמשימות ילכו לאיבוד בתרגום. העבודה מרחוק, התקשורת ישירה, והמערכות נשארות ברורות לכולם.

  • התאמה לעבודה ב־WhatsApp, במייל וב־Monday.com
  • תיאום אסינכרוני חכם בין אזורי זמן
  • חוויית שירות אנושית ומקצועית בשתי שפות
Professional systems, with a little neshama.

כשהפרטים מוחזקים, העסק מרגיש אחרת

לקוחות מספרים

אלירז עזרה לי סוף־סוף להשתלט על מאחורי הקלעים של העסק. היא הבינה מה צריך לקרות, עקבה, ארגנה ודאגה שהדברים יתקדמו.
1לקוחות Pelle Operations
אמינה, מסודרת ורגועה גם תחת לחץ. היא עזרה בקמפיינים, מיילים, תקשורת עם לקוחות ובכל הפרטים שבדרך כלל גוזלים יותר מדי זמן.
2לקוחות Pelle Operations
כבר מההתחלה היה ברור שלא צריך להסביר כל דבר עשר פעמים. אלירז שאלה את השאלות הנכונות והפכה משימות מפוזרות לצעדים ברורים.
3לקוחות Pelle Operations
אלירז פרץ, מייסדת Pelle OperationsPELLE
OPERATIONS

נעים להכיר

אני אלירז פרץ — השותפה התפעולית שלך

הקמתי את Pelle Operations כדי לתת לבעלות ולבעלי עסקים פתרון אישי, מדויק ואנושי לכל ה״לעשות״ שמצטבר מאחורי הקלעים.

אני אוהבת לקחת רשימה ארוכה ולהפוך אותה ל־Done: לבנות אתר או דף נחיתה, לסדר אוטומציה ברב מסר, לעקוב אחרי חשבוניות או לוודא שכל לקוחה וכל לקוח קיבלו מענה. אני עובדת ישירות איתך — בלי שכבות של סוכנות ובלי להעביר את העסק שלך בין אנשי צוות.

כיוצרת תוכן וכמטיילת, אני מביאה גם ניסיון מעשי ביצירת סרטוני תיירות, אוכל, טיפוח ומוצרים — חיבור טבעי בין תפעול מדויק לבין תוכן אנושי שמותגים יכולים להשתמש בו כדי להגיע לקהל שלהם.

אלירז פרץ, מייסדת Pelle Operationsלקביעת שיחת היכרות

שאלות טובות לפני תחילת העבודה

כל מה שחשוב לדעת

איך מתבצע מעקב השעות?+

כל זמן עבודה מתועד בכלי מעקב מדויק, ובסוף התקופה מתקבל דוח ברור ושקוף.

איך מתקיימת התקשורת ביום־יום?+

נשתלב בדרך שכבר עובדת אצלך — בדרך כלל WhatsApp, מייל וכלי ניהול כמו Monday.com.

אפשר לשנות חבילה?+

כן. אפשר להגדיל או לעדכן את היקף השעות בכל חודש בהתאם לקמפיינים, לעומס ולצמיחה.

אפשר לעבוד גם באנגלית?+

בהחלט. השירות ניתן בעברית ובאנגלית, ומתאים גם לעבודה עם לקוחות, צוותים וספקים בחו״ל.

מה קורה בשבוע הראשון?+

השבוע הראשון כולל מיפוי קצר של המשימות, המערכות והעדיפויות. יחד נבחר את הדברים שיוצרים את ההקלה המהירה ביותר, נגדיר דרך תקשורת ונתחיל לבצע.

צריך להחליף את הכלים שכבר יש לי?+

בדרך כלל לא. המטרה היא להשתלב בדרך שבה העסק כבר עובד ולפשט אותה. מחליפים כלי רק כאשר יש סיבה עסקית ברורה לעשות זאת.

הרשימה שלך לא צריכה להישאר בראש שלך

הגיע הזמן לעבור מעומס תפעולי לעסק שעובד בשקט

שיחת היכרות קצרה תעזור לנו לזהות מה כדאי להעביר קודם ומהו מסלול התמיכה הנכון עבורך.